Odigos controleert externe kosten en bevestigingen binnen het proces

Odigos heeft verbeteringen doorgevoerd voor processen die afhangen van gegevens uit andere systemen. Kosten uit de financiele administratie, betalingen en registraties bij ketenpartners worden onderdeel van de processtap waarin ze gecontroleerd moeten worden.

Kostencontrole als taak

Een medewerker ziet in een taak de relevante externe kosten en koppelt die aan het juiste project of contract. Pas als die controle is gedaan, gaat het proces door naar bijvoorbeeld facturatie. Een vernieuwd formulier kan naast de oude werkwijze worden ingevoerd, zodat lopend werk beheersbaar blijft.

Beslissen op de echte uitkomst

Na een betaling of registratie beoordeelt het proces of de stap werkelijk is gelukt. Zo niet, dan volgt een herstelroute in plaats van dat het proces stil doorloopt. Daarnaast zijn de veelgebruikte werkschermen sneller en meer app-achtig geworden, zodat medewerkers vlotter bij hun taak of overzicht komen.