Schuldhulpverlening

Als schuldhulpverlener wilt u zich volledig kunnen richten op het stabiliseren, oplossen of beheersen van de schulden van uw cliënten. Hierbij is de juiste ondersteuning van belang.

Inzicht in cliëntstatus en grip op doorlooptijden

Uw dagelijks werk als schuldhulpverlener bestaat uit veel verschillende werkzaamheden: contacten met cliënten, het verwerken van cliëntgegevens, het regelen van schulden en de communicatie met schuldeisers. En daarbij horen veel verschillende berekeningen, zoals het Vrij te laten bedrag, de afloscapaciteit, hercontroles en betalingsvoorstellen voor schuldeisers. Hierbij is het handig een overzicht te hebben van taken die u per dag uit moet voeren zodat u grip houdt op het dossier van uw cliënt.

Stratech begrijpt dat u de volledige aandacht wilt hebben voor uw cliënt, daarom ontzorgen wij u met ons cliëntvolgsysteem. Hiermee kunt u eenvoudig alle schuldhulpverleningsactiviteiten uitvoeren. Daarnaast leveren de vele automatische berekeningen u direct veel tijdwinst op! 

Eén totaaloplossing

Met Stratech als úw kennispartner bent u verzekerd van de juiste ondersteuning van uw dagelijkse processen op het gebied van schuldhulpverlening. Maak kennis met onze totaaloplossing!

• Software voor schuldhulpverlening
• Stratech Perspectief
• Altijd verbonden met cliënt en schuldeisers
• Stratech Connect
• Inzicht in actuele management informatie
• Stratech Insight
   

Meer dan software alleen

Als betrokken kennispartner biedt Stratech meer dan alleen software. Wij zorgen ook voor de juiste ondersteuning, onder andere met onze:

• Professionele Servicedesk: met al uw vragen en problemen rondom de software kunt u terecht bij uw vaste contactpersonen op de Servicedesk. Deze is op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar. 
• Consultancy: onze ervaren Consultants helpen u met de inrichting van de software, adviseren u over de inrichting van uw werkprocessen, verzorgen gebruikerstrainingen en bieden hulp bij aanpassingen. 
• Trainingen en kennisevents: naast een breed trainingsaanbod met geaccrediteerde trainingen, organiseert Stratech jaarlijks het IN Congres. Tijdens dit drukbezochte kennisevent wordt u bijgepraat over de laatste ontwikkelingen in de markt.
• Panel- en gebruikersdagen: tijdens panel- en gebruikersdagen presenteren we onze gebruikers nieuwe functionaliteiten uit de software en brainstormen we graag over diverse onderwerpen. Zo krijgt u de kans uw input te geven voor nieuwe ontwikkelingen.
   

De voordelen op een rij

• Grip op budgetplannen van uw cliënten
• Duidelijk zicht op het betalingsverkeer
• Complete procesondersteuning voor regelen van (zakelijke) schulden en betalingsachterstanden
• Eenvoudige facturatie van diensten aan opdrachtgevers
• Management informatie altijd binnen handbereik

"Het programma is gemakkelijk om mee te werken, er is een duidelijke structuur in het systeem. "
 

De voordelen op een rij

• Altijd zicht op de status van uw cliënt
• Betrouwbare financiële administratie
• Automatische acties, events en signaleringen leiden u door het traject
• Flexibele inrichting conform uw werkprocessen
• Complete totaaloplossing voor al uw dienstverlening

"Het is een zeer klantvriendelijk systeem met veel mogelijkheden. De klantgegevens zijn overzichtelijk weer te geven. "
 

De voordelen op een rij

• Volledige grip op de caseload per werknemer
• Functiescheiding afgestemd op uw organisatie
• Volg de weg van de cliënt naar financiële zelfredzaamheid
• Maak uw eigen rapportages en brieven
• Geef uw cliënten inzicht in de actuele financiële status

"De grootste voordelen van het werken met Stratech Perspectief zijn met name de efficiency, het kunnen delen van informatie en de overzichtelijke dossiers. "